무선 인터넷이 자꾸 끊겨요..

Question

안녕하세요~
iptime G104를 아주아주 잘쓰고 있습니다~ 제품에 매우 만족하고있고요..
제가 기존에 후지쯔 노트북을 사용하고 있는데. 이 노트북으로 무선랜 연결시 끊기지도 않고
속도도 아주 잘나고 매우 만족하고있습니다..

그런데.. 몇일전에 삼성 노트북 sens x05를 하나 입양하여 집에서 쓸려고 하는데
자꾸 끊겨서 쓸수가 없습니다.. 한 5분 쓰다보면 끊어지고 또 자동으로 연결되고 해서..
메신져나 hth 프로그램을 쓸수가 없습니다.. 무선랜는 Intel(R) PRO/Wireless LAN 2100 3B Mini PCI Adapter이고요.. 최신 드라이버를 받아서 업데이트해도 그러네요..

방법을 알려주세요~
전화상담해주시면 감사하겠습니다~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 진종화 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및
운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.

우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 고급설정 무선랜 관리 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해
A/S를 보내주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 진종화 님이 쓰신 내용
안녕하세요~
iptime G104를 아주아주 잘쓰고 있습니다~ 제품에 매우 만족하고있고요..
제가 기존에 후지쯔 노트북을 사용하고 있는데. 이 노트북으로 무선랜 연결시 끊기지도 않고
속도도 아주 잘나고 매우 만족하고있습니다..

그런데.. 몇일전에 삼성 노트북 sens x05를 하나 입양하여 집에서 쓸려고 하는데
자꾸 끊겨서 쓸수가 없습니다.. 한 5분 쓰다보면 끊어지고 또 자동으로 연결되고 해서..
메신져나 hth 프로그램을 쓸수가 없습니다.. 무선랜는 Intel(R) PRO/Wireless LAN 2100 3B Mini PCI Adapter이고요.. 최신 드라이버를 받아서 업데이트해도 그러네요..

방법을 알려주세요~
전화상담해주시면 감사하겠습니다~
감사합니다.

무선 인터넷이 자꾸 끊겨요..

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