답변[re] 공유기가 고장인듯!!!!!!

안녕하세요~ 이종진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 공유기 설정을 도와드렸습니다. 공유기 초기화 진행 후 인터넷에 정상적으로 연결이 되셨습니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다. >>> 이종진 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 안되서 하나로 통신과 상담하다가 공유기 고장인거 같다는 판단이 섯네요 > >아무래도 점검을 해봐야하는데 어떤식으로 고장난지 안난지 점검할수있나요? > >참고로 공유기 풀고 직접연결하면 인터넷 잘되더라구요 상담원이 > >공유기 고장이 원인일수있데요.. 감사합니다.