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답변[re] Q204 FTTH 스페셜 지원 문의 입니다.

2008.03.13조회 355

안녕하세요~ 이동재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

공유기 연결시 속도의 편차가 발생하신다면 공유기의 설정을 초기화 하신 후 해당 클라이 언트 PC 의 MAC Address 로 Mac Clon 을 하여 설치를 진행하여 보시기 바랍니다.

* 공장초기화방법

공장초기화을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초 정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.


*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 이동재 님이 쓰신 내용 <<<
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>Q204 FTTH 스페셜 지원 문의 입니다.
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>오늘 FTTH 스페셜을 설치 했는데 공유기 안물리고 측정을 하면 업다운 94메가 나오는데
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>Q204 공유기를 물리고 측정을 하면 업다운 40메가 입니다. Q204은 FTTH 스페셜 속도를
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>제대로 지원 못하는 제품인가요 ? 그렇다면 FTTH 스페셜 속도를 제대로 지원 하는
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>IP TIME 제품이 있다면 추천 부탁 드립니다. 빠른 속도로 인터넷을 사용 하기 위해서
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>FTTH 스페셜을 설치 하였는데 공유기 때문에 느리게 사용 한다는건 문제가 있다고 생각
>
>되어서 문의 합니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] Q204 FTTH 스페셜 지원 문의 입니다.
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선FTTH 스페셜
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안녕하세요~ 이동재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기 연결시 속도의 편차가 발생하신다면 공유기의 설정을 초기화 하신 후 해당 클라이 언트 PC 의 MAC Address 로 Mac Clon 을 하여 설치를 진행하여 보시기 바랍니다. * 공장초기화방법 공장초기화을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초 정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 이동재 님이 쓰신 내용 <<< > >Q204 FTTH 스페셜 지원 문의 입니다. > >오늘 FTTH 스페셜을 설치 했는데 공유기 안물리고 측정을 하면 업다운 94메가 나오는데 > >Q204 공유기를 물리고 측정을 하면 업다운 40메가 입니다. Q204은 FTTH 스페셜 속도를 > >제대로 지원 못하는 제품인가요 ? 그렇다면 FTTH 스페셜 속도를 제대로 지원 하는 > >IP TIME 제품이 있다면 추천 부탁 드립니다. 빠른 속도로 인터넷을 사용 하기 위해서 > >FTTH 스페셜을 설치 하였는데 공유기 때문에 느리게 사용 한다는건 문제가 있다고 생각 > >되어서 문의 합니다. 감사합니다.

[2008-03-13 11:26:01]
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