g104 질문드립니다

펌웨어 업데이트 하는데 1시간 이상이 걸리길래 껏다 켜보니 아예 작동을 안하네요... 펌웨어 업데이트 전으로 되돌릴 방법 없나요 ? 리셋 10초간 누르는 초기화 방법도 시도해봤지만 소용 없었구요 정 안되면 a/s 를 보내고 싶습니다만...