답변[re] 설치를 못하고 있는데요~

안녕하세요~ 백다현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 기재해주신 내용으로 보아 인터넷모뎀을 사용하시는 환경으로 보여지며, 공유기설치이전 모뎀과 다이렉트로 연결된 PC에서 랜선을 뽑아 WAN포트에 연결해주시기 바랍니다. 해당 PC는 다른랜선을 이용하여 PC와 공유기 LAN1~4포트를 연결하셔야 합니다. 설치도우미 실행이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법을 통해 설정을 진행해주시기 바랍니다. # 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 백다현 님이 쓰신 내용 <<< > >메가패스 사용하고 있는데요~ >우선 선을 어디에 꽂아야 하는지 구멍이 없더라구요~ 공유기 말고 >메가패스에서 설치한 기계에요 >그리고 컴퓨터가 씨디롬이 망가져서 자동설치도우미를 설치했더니 >도스화면처럼 파란색화면 뜨면서 C: unknown error 가 있다고 자꾸나와서 >설치도우미를 이용 못하겠어요ㅠ >전화로 지원 받아야 될 것 같은데 >저희 집이 아니라 하숙집이라서 시간약속을 해서 제가 집에 있는 시간에 >받아서 도움받아야 할 것같습니다~~ㅠㅠㅠ >오후중에 4시반 이후부터 가능해요~~ >일단 게시판에 답글 좀 부탁드려요 감사합니다.