답변[re] 전화로 말씀드렸듯이..

안녕하세요~ 박용길 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와 같이 제품을 입고하여 Test 를 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배 (1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) * 보내실곳(택배 이용시) - 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 - 우편번호 : 446-913 - 전화번호 : 1544-8695 - 보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤    동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박용길 님이 쓰신 내용 <<< > >전화로 말씀드렸듯이.. 됐다 안됐다 하는데. > >조금전 통화 후 다시 해보니 안되는군요.. > >그리고 신기한게.. > >우리집 내에서는 전체적으로 전파가 다 풀~ 로 잡힙니다. > >그런데. 연결을 누르면 응답 없음 으로 나옵니다. > >공유기에 아주 가까이 가져다 대면 연결이 됩니다. > >연결이 된후 약 2미터 떨어지면 인터넷 속도가 아주 급격히 하락한 후.. 조금 됩니다. >그상태에서 30Cm 떨어지면 연결이 끊기고 >다시 연결하려면 전파상태는 역시 만땅으로 나오고 연결하려하면 응답없음이어서 안된다고 합니다... > >혹시 공유기 안테나 문제나..  전파 문제가 아닐까요? >아주 가까이서 인터넷이 되더라도 데스크탑처럼 적당한 속도가 아니라 뚝뚝 끊어지는 속도라..   > >a/s 보내서 테스트 해볼수는 없나요? 산지 1주일도 안됐는데.. 이렇게 가까이서만 겨우 연결되는게... >연락주세요.. >지금 vista에서 안되서 컴터 밀고xp깔았는데도 안되네욤. 감사합니다.