하나포스와 G054U-A 사용에 관한 질문입니다.

Question

안녕하세요.

온라인 상으로 구입한 G054U-A를 오늘 수령하였습니다.

제품에 동봉된 메뉴얼을 따라 Driver를 설치하고 본체를 크래들에 연결한 후 데스크 탑의 USB에 꼽았습니다.

현재 사용중인 유/무선 공유기는 하나로 측에서 제공해준 공유기를 사용하고 있습니다. IPTIME의 공유기가 아닙니다.

기존에 사용하던 노트북에서는 하나로 측에서 제공해준 공유기를 통해 뿌려주는 무선인터넷을 사용하고 있습니다. 데스크탑에 G054U-A를 꼽은뒤 무선인터넷 연결은 됩니다. IP도 잘 얻어오구요. 근데 인터넷이 안됩니다.

대체 무슨이유 인가요? 해결해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손경주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 고객님의 경우 해당 AP와 정상적으로 연결이되어있는지를 확인해야 할것으로 보여집니다. 연결이 되셨다면 인터넷 연결이 되야 하는것이 맞으며, 되었음에도 불구하고 인터넷이 안된다면 DNS수정을... 혹 연결이 정상적으로 안 되셨다면 AP와의 연결을 다시 할것으로 보여집니다. 통화가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 해당 시각에 연락드려 고객님 환경을 점검해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 손경주 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >온라인 상으로 구입한 G054U-A를 오늘 수령하였습니다. > >제품에 동봉된 메뉴얼을 따라 Driver를 설치하고 본체를 크래들에 연결한 후 데스크 탑의 USB에 꼽았습니다. > >현재 사용중인 유/무선 공유기는 하나로 측에서 제공해준 공유기를 사용하고 있습니다. IPTIME의 공유기가 아닙니다. > >기존에 사용하던 노트북에서는 하나로 측에서 제공해준 공유기를 통해 뿌려주는 무선인터넷을 사용하고 있습니다. 데스크탑에 G054U-A를 꼽은뒤 무선인터넷 연결은 됩니다. IP도 잘 얻어오구요. 근데 인터넷이 안됩니다. > >대체 무슨이유 인가요? 해결해 주시기 바랍니다. > >감사합니다. 감사합니다.

하나포스와 G054U-A 사용에 관한 질문입니다.

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