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고객생각

2008.03.12조회 217

지**87메가패스 광랜V

안녕하십니까. 금일 발생한 DDNS 서비스 중지에 대해 소비자로써 생각이 들어 글 올립니다.

EFM네트웍스의 공유기, 여러 랜 스위치와 호환 잘 되고 한글메뉴에, 싼 가격, 친절한 고객응대, 늦은 밤까지 제공되는 고객 서비스, 기기에서 제공되는 기능의 다양성 등등 아주 훌륭한 기업이고, 그런 기업에서 만든 제품 이라고 생각합니다.

다만 가끔 DDNS 서버의 문제로 인해 외부에서 접속하려고 하는 사용자들이 접속을 못하는 사태가 발생 하는것 같은데요.. 어떤분은 기업 SOHO 로 사용하시는 분들도 계시겠고..(저희 회사도 그렇습니다^.^) 그런분들이 갑자기 속타는 사태가 발생할때 정말 당황하게 됩니다..

그 DDNS 서비스를 제공 해 주시는데 자사에서 서버를 직접 운영하고 계신지, 따로이 호스팅을 하시는지.. 는 잘 모르겠지만..(가끔 DDNS 서비스의 문제가 발생 하는것으로 보아 호스팅은 아닌것 같습니다..) 미러링, 백업망 구성을 통해 보다 나은 서비스를 제공 해 주셨으면 하는 바램에서 글을 올립니다.

지금까지 대한민국 1등 네트워크, 멀티미디어 회사 라고 칭찬해 왔던 EFM이 앞으로 더욱 발전, 번창하길 바랍니다.

답변

QnA
제  목고객생각
이름지**
제품명87
인터넷 회선메가패스 광랜V
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안녕하십니까. 금일 발생한 DDNS 서비스 중지에 대해 소비자로써 생각이 들어 글 올립니다. EFM네트웍스의 공유기, 여러 랜 스위치와 호환 잘 되고 한글메뉴에, 싼 가격, 친절한 고객응대, 늦은 밤까지 제공되는 고객 서비스, 기기에서 제공되는 기능의 다양성 등등 아주 훌륭한 기업이고, 그런 기업에서 만든 제품 이라고 생각합니다. 다만 가끔 DDNS 서버의 문제로 인해 외부에서 접속하려고 하는 사용자들이 접속을 못하는 사태가 발생 하는것 같은데요.. 어떤분은 기업 SOHO 로 사용하시는 분들도 계시겠고..(저희 회사도 그렇습니다^.^) 그런분들이 갑자기 속타는 사태가 발생할때 정말 당황하게 됩니다.. 그 DDNS 서비스를 제공 해 주시는데 자사에서 서버를 직접 운영하고 계신지, 따로이 호스팅을 하시는지.. 는 잘 모르겠지만..(가끔 DDNS 서비스의 문제가 발생 하는것으로 보아 호스팅은 아닌것 같습니다..) 미러링, 백업망 구성을 통해 보다 나은 서비스를 제공 해 주셨으면 하는 바램에서 글을 올립니다. 지금까지 대한민국 1등 네트워크, 멀티미디어 회사 라고 칭찬해 왔던 EFM이 앞으로 더욱 발전, 번창하길 바랍니다.

[2008-03-12 02:43:53]
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▲어제 통화한 태림네트웍스 입니다.(Q104,G301 사용시 문제발생건)
▼속도저하
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