답변[re] g104무선연결때문에 그랬는데 연락주세요 지금
안녕하세요~ 박용길 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 노트북의 무선 프로파일을 삭제하여 드렸으며, 공유기의 무선 암호화 설정을 재설 정하신 후 정상적인 인터넷 사용이 가능하셨습니다.
앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 박용길 님이 쓰신 내용 <<<
>
>하나로 케이블을 쓰고있는데.
>>컴퓨터 두대를 인터넷 하려고 구입했습니다.
>>하나는 데스크탑 xp 이고 하나는 노트북 무선연결 vista 입니다.
>>
>>첨에 설치 다하고
>>무선 wep 암호 보호 설정해서 무선 연결 했더니
>>
>>데스크탑과 무선 다 잘됬습니다.
>>
>>그런데 2일정도 쓰니까 노트북에 문제가 생겼습니다.
>>
>>인터넷 사용중이거나 절전모드에서 다시 vista접속시 인터넷이 안됩니다.
>>
>>인터넷 연결에서 iptime (이게 무선인터넷 이름) 을 연결하면 >>알수 없는 이유로 연결 할 수 없습니다. 또는 >>공유기가 응답을 안한다고 합니다.
>>
>>그래서 인터넷에 있는 공유기 설정에서 ssid 사용을 다시 체크하고 무선/보안을 개방으로 보안 체크 안하는걸로 하고 >>적용시킨다음에 다시 연결해도 안됩니다. >>이상한건. 가끔 될때가 있는데 되다가도 갑자기 끊깁니다. >>참고로 바로 공유기 옆에서 했습니다.
>>
>>컴퓨터(노트북)상에서는 수신이 매우 강합으로 다 뜨는데 >>연결하려면 알수없는이유나 응답없음으로 되질 않습니다. >>물론 데스크탑 유선 연결은 아주 잘됩니다.
>>
>>약 2일간 지식in과 메뉴얼 보면서 별짓을 다 했는데 모르겠습니다.ㅠㅂㅠ >>가격대 성능이 와방 좋아서 샀는데.. 요즘 근심이 큽니다. >>제가 어떻게든 하려고 했는데 어제 새벽 2시까지 하다 도저히 안되서 이렇게 글 올립니다.
>>
>>답변 기다리고 있겠습니다.ㅠ
>>혹. 제가 vista 보안 설정 같은걸 vista를 잘 안써봐서 모르고 안바꾼것도 있을수 있습니다. >>할 수 있는 방법을 알려주십시오.ㅠ
>
감사합니다.
연락드려 노트북의 무선 프로파일을 삭제하여 드렸으며, 공유기의 무선 암호화 설정을 재설 정하신 후 정상적인 인터넷 사용이 가능하셨습니다.
앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 박용길 님이 쓰신 내용 <<<
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>하나로 케이블을 쓰고있는데.
>>컴퓨터 두대를 인터넷 하려고 구입했습니다.
>>하나는 데스크탑 xp 이고 하나는 노트북 무선연결 vista 입니다.
>>
>>첨에 설치 다하고
>>무선 wep 암호 보호 설정해서 무선 연결 했더니
>>
>>데스크탑과 무선 다 잘됬습니다.
>>
>>그런데 2일정도 쓰니까 노트북에 문제가 생겼습니다.
>>
>>인터넷 사용중이거나 절전모드에서 다시 vista접속시 인터넷이 안됩니다.
>>
>>인터넷 연결에서 iptime (이게 무선인터넷 이름) 을 연결하면 >>알수 없는 이유로 연결 할 수 없습니다. 또는 >>공유기가 응답을 안한다고 합니다.
>>
>>그래서 인터넷에 있는 공유기 설정에서 ssid 사용을 다시 체크하고 무선/보안을 개방으로 보안 체크 안하는걸로 하고 >>적용시킨다음에 다시 연결해도 안됩니다. >>이상한건. 가끔 될때가 있는데 되다가도 갑자기 끊깁니다. >>참고로 바로 공유기 옆에서 했습니다.
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>>컴퓨터(노트북)상에서는 수신이 매우 강합으로 다 뜨는데 >>연결하려면 알수없는이유나 응답없음으로 되질 않습니다. >>물론 데스크탑 유선 연결은 아주 잘됩니다.
>>
>>약 2일간 지식in과 메뉴얼 보면서 별짓을 다 했는데 모르겠습니다.ㅠㅂㅠ >>가격대 성능이 와방 좋아서 샀는데.. 요즘 근심이 큽니다. >>제가 어떻게든 하려고 했는데 어제 새벽 2시까지 하다 도저히 안되서 이렇게 글 올립니다.
>>
>>답변 기다리고 있겠습니다.ㅠ
>>혹. 제가 vista 보안 설정 같은걸 vista를 잘 안써봐서 모르고 안바꾼것도 있을수 있습니다. >>할 수 있는 방법을 알려주십시오.ㅠ
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감사합니다.







































