급ㅠㅠ도와주세요! 인터넷연결이..

Question

노트북을 새로 사서 무선인터넷 연결을 하려그러는데요,,
네트워크연결하기를 하면 무슨 보안키를 입력하라구..
잘몰라서 '안전하지 않은'네트워크 연결은 그냥 되길래 이렇게 해서 사용하고 있었습니다.

그러다 오늘 여기 홈페이지에서 보안키같은거 어떻게 입력하는건가...알아보다가 혼자 이것저것 건드렸는데;

갑자기 안전하지않은 인터넷연결 뭐 이것도 안되능거에요,

"이 컴퓨터에 저장되어있는 네트워크설정이 네트워크 요구사항과 일치하지 않습니다" 라구 나와요..ㅠㅠ
결국 지금 노트북으로 인터넷을 아에 사용이 안된답니다. 제발 빨리 도와주세요 ㅠ0ㅠ

오늘 노트북으로 인터넷 써야해요ㅠㅠ
제가 컴터에대해 아는것도 없고 도와줄사람도 없꾸,
이것때매 아주 답답해 미쳐버릴거같아요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
답변보다는 전화 좀 해주세요,
02-447-4685
010-5108-4685

빨리 부탁드릴께요,!!^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김규영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 현재 문의하여 주신 부분의 경우 공유기에 무선 보안 암호화를 사용하셔서 노트북이 가지고 있는 설정 내용 (무선 Profile) 과 설정 내용이 다르기 때문에 나타나는 증상으로 노트북의 무선 Profile 을 삭제하여 주신 후 재연결을 하시면 비밀번호의 입력이 가능하게 됩니다. Window Vista 에서 무선 Profile 을 삭제하시는 방법은 [시작] - [설정] - [제어판] - [네트 워크 및 인터넷 연결] - [네트워크 및 공유센터] 로 접속을 하여 주시고, "무선 네트워크 관리" 를 클릭하여 주시기 바랍니다. "무선 네트워크 관리" 에 있는 Profile 들을 삭제하신 후 재접속을 하여 주시면 정상적인 인터넷이 가능합니다. Windows XP 에서 무선 Profile 을 삭제하시는 방법은 [시작] - [설정] - [제어판] - [네트 워크 및 인터넷 연결] - [네트워크 연결] 로 접속을 하여 주시고, "무선 네트워크 연결" 을 우클릭하신 후 속성을 클릭하여 주시기 바랍니다. 속성을 클릭하신 후 상단 메뉴에 "무선 네트워크" 탭을 클릭하여 주시기 바라며, 무선 네트워 크 탭을 클릭하신 후 "Windows 에서 무선 네트워크 구성" 을 체크하여 주시기 바랍니다. 해당 부분을 체크하신 하단에 있는 "기본 설정 네트워크" 를 전부 삭제하여 주시면 Windows XP 에서 무선 Profile 이 정상적으로 삭제가 된 것입니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김규영 님이 쓰신 내용 <<< > > >노트북을 새로 사서 무선인터넷 연결을 하려그러는데요,, >네트워크연결하기를 하면 무슨 보안키를 입력하라구.. >잘몰라서 '안전하지 않은'네트워크 연결은 그냥 되길래 이렇게 해서 사용하고 있었습니다. > >그러다 오늘 여기 홈페이지에서 보안키같은거 어떻게 입력하는건가...알아보다가 혼자 이것저것 건드렸는데; > >갑자기 안전하지않은 인터넷연결 뭐 이것도 안되능거에요, > >"이 컴퓨터에 저장되어있는 네트워크설정이 네트워크 요구사항과 일치하지 않습니다" 라구 나와요..ㅠㅠ >결국 지금 노트북으로 인터넷을 아에 사용이 안된답니다. 제발 빨리 도와주세요 ㅠ0ㅠ > >오늘 노트북으로 인터넷 써야해요ㅠㅠ >제가 컴터에대해 아는것도 없고 도와줄사람도 없꾸, >이것때매 아주 답답해 미쳐버릴거같아요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ >답변보다는 전화 좀 해주세요, >02-447-4685 >010-5108-4685 > >빨리 부탁드릴께요,!!^^ 감사합니다.