답변[re] 급ㅠㅠ도와주세요! 인터넷연결이..

안녕하세요~ 김규영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 현재 문의하여 주신 부분의 경우 공유기에 무선 보안 암호화를 사용하셔서 노트북이 가지고 있는 설정 내용 (무선 Profile) 과 설정 내용이 다르기 때문에 나타나는 증상으로 노트북의 무선 Profile 을 삭제하여 주신 후 재연결을 하시면 비밀번호의 입력이 가능하게 됩니다. Window Vista 에서 무선 Profile 을 삭제하시는 방법은 [시작] - [설정] - [제어판] - [네트 워크 및 인터넷 연결] - [네트워크 및 공유센터] 로 접속을 하여 주시고, "무선 네트워크 관리" 를 클릭하여 주시기 바랍니다. "무선 네트워크 관리" 에 있는 Profile 들을 삭제하신 후 재접속을 하여 주시면 정상적인 인터넷이 가능합니다. Windows XP 에서 무선 Profile 을 삭제하시는 방법은 [시작] - [설정] - [제어판] - [네트 워크 및 인터넷 연결] - [네트워크 연결] 로 접속을 하여 주시고, "무선 네트워크 연결" 을 우클릭하신 후 속성을 클릭하여 주시기 바랍니다. 속성을 클릭하신 후 상단 메뉴에 "무선 네트워크" 탭을 클릭하여 주시기 바라며, 무선 네트워 크 탭을 클릭하신 후 "Windows 에서 무선 네트워크 구성" 을 체크하여 주시기 바랍니다. 해당 부분을 체크하신 하단에 있는 "기본 설정 네트워크" 를 전부 삭제하여 주시면 Windows XP 에서 무선 Profile 이 정상적으로 삭제가 된 것입니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김규영 님이 쓰신 내용 <<< > > >노트북을 새로 사서 무선인터넷 연결을 하려그러는데요,, >네트워크연결하기를 하면 무슨 보안키를 입력하라구.. >잘몰라서 '안전하지 않은'네트워크 연결은 그냥 되길래 이렇게 해서 사용하고 있었습니다. > >그러다 오늘 여기 홈페이지에서 보안키같은거 어떻게 입력하는건가...알아보다가 혼자 이것저것 건드렸는데; > >갑자기 안전하지않은 인터넷연결 뭐 이것도 안되능거에요, > >"이 컴퓨터에 저장되어있는 네트워크설정이 네트워크 요구사항과 일치하지 않습니다" 라구 나와요..ㅠㅠ >결국 지금 노트북으로 인터넷을 아에 사용이 안된답니다. 제발 빨리 도와주세요 ㅠ0ㅠ > >오늘 노트북으로 인터넷 써야해요ㅠㅠ >제가 컴터에대해 아는것도 없고 도와줄사람도 없꾸, >이것때매 아주 답답해 미쳐버릴거같아요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ >답변보다는 전화 좀 해주세요, >02-447-4685 >010-5108-4685 > >빨리 부탁드릴께요,!!^^ 감사합니다.