IP time G 104 CUP LED가 깜빡이지 않아요

안녕하세요 이제 IP time G 104 제품을 사용한지 딱 한달째 입니다. 다름이 아니라 어제부터 작동이 되지 않네요 CPU 부분에 불이 깜빡 거려야 되는데 깜빡 거리지 않고 계속 켜져있습니다. 사용설명서에 리셋을 누르면서 전원 공급하고 10초간 있으면 초기화 된다는데 그것도 안되고 항상 불이 들어와 있습니다. AS 택배 보니깐 한달 이후는 본인이 부담 된다고 하는데 전 딱 한달입니다. 이건 비용 부담 어찌 해야 되나요? 2월은 29일까지니깐 정확히 말하면 한달도 사용안했네요 택배 받은것으로 치면 2일정도가 빠지네요 빠른 시간내로 답변 부탁 드립니다. 연락처는 016-673-8317입니다 귀사의 무궁한 발전이 있으시길