답변[re] 인터넷연결이 안되요
안녕하세요~ 최성혜 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 최성혜 님이 쓰신 내용 <<<
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>지난번에 고객지원실과 연락하여 연결이 안되는 문제 해결했었는데.. >통화 마치고나서 다시 해보니 또 안되더라구요.. >뭔가 설정이 잘못 되어 있었던건지..
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>공유기에 불도 다 잘 들어오고 ,
>벽과 직접 연결하여 사용하면 인터넷도 문제가 없는데..
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>무선 인터넷을 하려고 하면, 제가 설정한 공유기 아이디가 안 뜨더라구요.. >뭐가 문제인지 모르겠습니다..
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>오늘 밤 9시~10시 사이에 전화주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 최성혜 님이 쓰신 내용 <<<
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>지난번에 고객지원실과 연락하여 연결이 안되는 문제 해결했었는데.. >통화 마치고나서 다시 해보니 또 안되더라구요.. >뭔가 설정이 잘못 되어 있었던건지..
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>공유기에 불도 다 잘 들어오고 ,
>벽과 직접 연결하여 사용하면 인터넷도 문제가 없는데..
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>무선 인터넷을 하려고 하면, 제가 설정한 공유기 아이디가 안 뜨더라구요.. >뭐가 문제인지 모르겠습니다..
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>오늘 밤 9시~10시 사이에 전화주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.







































