답변[re] 다운로드시 끊기는현상...답변대로해도 끊겨요
안녕하세요~ 구본석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 구본석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>말해주신대로 해봤는데 그래도 끊깁니다.
>해결책부탁드립니다.
>너무 불편함...
>
>
>-----------------------------------------------
>
>안녕하세요~ 구본석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>무선에서만 나타나는 증상이시라면
>
>무선 랜카드 드라이버를 최신으로 업그레이드를 해보시기 바랍니다.
>
>ipTIME G054U2 / G054UA 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click
>
>또한, 공유기의 무선 채널을 변경해보시기 바라며 아래 설정을 해보시기 바랍니다.
>
>* 채널변경 방법
>
>공유기 웹 설정 화면(http://192.168.0.1)에 접속한 후, 관리도구를 클릭하여, >기본 설정 - 무선 설정/보안에 최적의 채널 검색을 이용하여 변경하여 보시기 바랍니다.
>
>* 무선 고급설정 변경
>
>공유기 웹 설정 화면(http://192.168.0.1)에 접속한 후, 관리도구를 클릭하여,
>[고급 설정] - [무선랜 관리] - [무선 고급 설정] 메뉴에서,
>
>- Tx BURST 기능을 OFF
>- RTS Threshold 값을 1000으로 변경
>- Fragmentation Threshold 값을 1000으로 변경
>- Frame Aggregation 기능 OFF
>
>위 과정을 한번에 하지 마시고, 하나씩 설정을 변경해가면 상태를 점검해보시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 구본석 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>안녕하세요
>>g104와 g054U-A모델을 사용하고있습니다. >>그냥 참고 쓰려구했는데 요즘 대용량 파일을 받을일이 많아서 문의드립니다. >>이놈이 게임할때나 평상이 서핑, 소용량 파일다운로드시에는 아무런 문제가 없는데... >>꼭... >>대용량파일을 5분정도는 받다가 인터넷접속이 끊겨버립니다. >>꼭 5분은 아니구요. 다운로드 시간이 지속될때 끊겨버려요. >>Rescan해서 다시 잡아서 인터넷 접속이 될때도있고... >>무선 랜카드를 아예 제거를 하였다가 플러그인해서해야할떄도 있습니다. >>뭐..둘다 인터넷이 끊겨서 불편한건 마찬가지이구요.
>>
>>해결책을 부탁드려요~
>
>
감사합니다.
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>말해주신대로 해봤는데 그래도 끊깁니다.
>해결책부탁드립니다.
>너무 불편함...
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>안녕하세요~ 구본석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>무선에서만 나타나는 증상이시라면
>
>무선 랜카드 드라이버를 최신으로 업그레이드를 해보시기 바랍니다.
>
>ipTIME G054U2 / G054UA 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click
>
>또한, 공유기의 무선 채널을 변경해보시기 바라며 아래 설정을 해보시기 바랍니다.
>
>* 채널변경 방법
>
>공유기 웹 설정 화면(http://192.168.0.1)에 접속한 후, 관리도구를 클릭하여, >기본 설정 - 무선 설정/보안에 최적의 채널 검색을 이용하여 변경하여 보시기 바랍니다.
>
>* 무선 고급설정 변경
>
>공유기 웹 설정 화면(http://192.168.0.1)에 접속한 후, 관리도구를 클릭하여,
>[고급 설정] - [무선랜 관리] - [무선 고급 설정] 메뉴에서,
>
>- Tx BURST 기능을 OFF
>- RTS Threshold 값을 1000으로 변경
>- Fragmentation Threshold 값을 1000으로 변경
>- Frame Aggregation 기능 OFF
>
>위 과정을 한번에 하지 마시고, 하나씩 설정을 변경해가면 상태를 점검해보시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
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>>
>>안녕하세요
>>g104와 g054U-A모델을 사용하고있습니다. >>그냥 참고 쓰려구했는데 요즘 대용량 파일을 받을일이 많아서 문의드립니다. >>이놈이 게임할때나 평상이 서핑, 소용량 파일다운로드시에는 아무런 문제가 없는데... >>꼭... >>대용량파일을 5분정도는 받다가 인터넷접속이 끊겨버립니다. >>꼭 5분은 아니구요. 다운로드 시간이 지속될때 끊겨버려요. >>Rescan해서 다시 잡아서 인터넷 접속이 될때도있고... >>무선 랜카드를 아예 제거를 하였다가 플러그인해서해야할떄도 있습니다. >>뭐..둘다 인터넷이 끊겨서 불편한건 마찬가지이구요.
>>
>>해결책을 부탁드려요~
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감사합니다.







































