제품 교환 관련

Question

제품 교환과 관련하여 영수증 팩스로 보냈고

전화를 받아야 할 차롄데 전화를 받지 못했습니다.

(부재중 전화가 찍혀 있군요)

업무량이 많아 다시 전화하시기가 어려우시겠지만

다시 연락 주시어 처리해주시기 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤양원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 발송하여 주신 제품의 입고가 확인이 되면 제품의 Test 및 A/S 후 담당자분 께서 연락을 드려 제품의 Test 및 A/S 에 따른 결과를 통하여 다시 한번 상담을 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695) 를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 윤양원 님이 쓰신 내용 <<< > >제품 교환과 관련하여 영수증 팩스로 보냈고 > >전화를 받아야 할 차롄데 전화를 받지 못했습니다. > >(부재중 전화가 찍혀 있군요) > >업무량이 많아 다시 전화하시기가 어려우시겠지만 > >다시 연락 주시어 처리해주시기 바랍니다. 감사합니다.

제품 교환 관련

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