답변[re] as문의.

안녕하세요~ 이종혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 해당 제품을 저희측으로 보내주셔서 a/s를 받아주셔야 합니다. (CPU가 켜져 있거나 꺼져 있는 증상이기 때문에 제품 교체를 받아주셔야 합니다.) 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이종혁 님이 쓰신 내용 <<< > >G204 유무선공유기 CPU 쪽에 불이 1초간격으로 켜졌다 꺼졌다 하다가 얼마 안가 멈추지않거나 > >빛이 안나올때가 있습니다. > >산지 이틀째 이런걸 알았고 > >제품 구매한지 일주일도 안되었습니다. > >AS를 보낼려고 하는데요, 어디로 보내야하고 택배비와 > >AS보내는 내용물은 공유기와 안테나 랜선 CD 설명서 > >이렇게 다 보내야 하나요? 아니면 공유기만 보내두 되는건가요? 감사합니다.