답변[re] 오늘 저녁 8시경에 전화주세요.

안녕하세요~ 김수진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 김수진 님이 쓰신 내용 <<< > >아래의 글을 남겼었습니다. >퇴근 후에 공유기 앞에서 작업이 가능하므로 >오늘 저녁 8시에 전화주시면 고맙겠습니다! > >======================================================================== >전화 연결이 잘 안되어 게시판에 남겨요~ > >G104쓰고 있구요. 유선PC에 연결하고, 공유기 통해서 맥북 무선으로도 사용 중입니다. >처음 사서 메뉴얼에 있는대로 설정해서 잘 쓰고 있었습니다. > >언젠가부터 인터넷이 뚝뚝 끊기는 현상이 발생해서 공유기 전원을 한동안 껏다가 켜봤는데요. 잡히던 SSID가 안보이더라구요. >그래서. 유선PC에서 다시 무선마법사를 통해서 새롭게 SSID를 설정했습니다. >그리고 맥북에서도 새로운 무선네트워크로 연결되었구요. > >그런데, 이후부터 익스플로러를 띄우면 초기 iptime 초기 화면만 뜹니다. >맥북에서도 그렇고, 유선PC에서도 그래요. >예전엔 그냥 SSID 설정하고 나면 그냥 익스플로러 띄우면 웹페이지 떴던거 같은데.. >초기화면에서 설정마법사를 선택했더니 인터넷연결을 찾고 있다는 메세지가 뜨던데 >2분 걸린다는게 계~속 그대로 머뭅니다... > >뭘 어떻게 해야할까요???? >인터넷이 안되니 급한데 답답하네요. 전화회신 부탁드립니다. > 감사합니다.