7일날 문의후 확인 결과

아래 내용으로 제품을 보내기로 하고 일이 있어 보내지 못해서요 지금 이라도 보내면 되는지요 고객 지원실 요청 사항으로 확인한 결과 공유기 제외한 모뎀으로만 사용시 끊김 현상 없음(토요일:5시간, 일요일 2시간 확인) >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 오영수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. > >고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, >이점 양해 부탁드립니다. > >감사합니다. > > >>>> 오영수 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕 하세요 >> >>g204 공유기에서 유.무선 다 사용하고 있는데 >> >>아래와 같은 현상이 일어남 >> >>-- 아  래 -- >> >>1) 인터넷 끊김후 접속 안됨(유선 연결 컴 한대 사용시 및 유,무선 둘다 사용시도 발생됨) >> 확인사항 : 1) 공유기 램프 모두 정상, 메인 모뎀 램프 정상 >>                2) 전원 g204  off/on후 접속안됨 >>                3) 메인 모뎀 및 g204 둘다 off/on후 접속안됨 >>                4) 어느정도 시간이 지나야 접속됨 >>       특이사항 : 접속 끊김 현상 있을때 g204 본체에서 열이 많이남 >>                      열이 적게 있을때는 접속됨 >> ★ 위 현상이 심할때는 10~20분 간격 발생, >>     일반적으로는 2~3시간 게임 할때 한번씩 일어남 >> >> >>2) 무선 사용시 >> >>현상 : 2개의 컴을 사용하여 인터넷 사용시(일반적으로 사이트 이용시,게임 안하고) >>         무선  속도가 다운됨, >> >>   일정 시간 지나면 속도 회복됨 >> >> >>★ 저녁 7시 이후에 ㅈ비에 들어감 >> >> ■ 일이 있어 9시경 집에 도착 예정입니다,