답변[re] 인터넷 끊김증상 다시 발생~~!!

안녕하세요~ 이지원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인결과 고객님 공유기의 CPU 램프가 불안정하게 동작하여 제품을 입고하여 점검을 받아 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이지원 님이 쓰신 내용 <<< > > >수고많으십니다. > >일전에 인터넷끊김증상으로 문의드리고 랜카드교환받은 사람입니다. > >교환받은 랜카드로 하루 이틀 잘쓰다 또 끊김증상이 발생해 > >다시 노트북을 가지고와 실험해봤더니 이번엔 노트북도 끊김증상 동일하게 발생합니다. > >무선공유기(g104) 가 고장이 아닌가 의심해봅니다. > >확인하시고 전화부탁드립니다. 저녁 늦게라도 상관없습니다. 감사합니다.