인터넷 안됨

Question

전원을키면 CPU불이 켜진체로 깜박이지 않습니다. 그래서 그런지 인터넷 불통이고
모뎀에 직접 연결 하면 잘됩니다.
리셋하려해도 캄박이지를 않으니까 못하겠고..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박상현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 CPU 는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며, 계속하여 CPU 가 On/Off 되어 있으시다면 제품의 CPU 이상 증상으로 입고하여 A/S 를 받으셔야 하는 부분입니다. 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송 비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다. 단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부 하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. (편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.) 보내실곳(택배 이용시) - 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 - 우편번호 : 446-913 - 전화번호 : 1544-8695 - 보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박상현 님이 쓰신 내용 <<< > >전원을키면 CPU불이 켜진체로 깜박이지 않습니다. 그래서 그런지 인터넷 불통이고 >모뎀에 직접 연결 하면 잘됩니다. >리셋하려해도 캄박이지를 않으니까 못하겠고.. > 감사합니다.

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