답변[re] 공유기 다운으로 인한 인터넷 접속 안됨

안녕하세요~ 유광선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물로 남겨드립니다. cpu가 동작 중 켜져 있거나 꺼져 있다면 하드웨어적으로 동작을 하고있지 않는 상태이기 때문에 해당 제품을 저희측으로 보내주셔서 a/s를 받아주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 유광선 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기가 자꾸 다운이 됩니다. > >핑테스트를 해보라고 해서 해봤는데 > >공유기(192.168.0.1)로 핑이 안되네요. > >그래서 공유기 확인해보면 cpu 점등이 안되거나 계속 불이 들어오거나 합니다. > >전에 통화를 한번 했었는데 다시 한번 통화했으면 합니다. > >연락주세요. 꼭 이요~ 감사합니다.