공유기 다운으로 인한 인터넷 접속 안됨

공유기가 자꾸 다운이 됩니다. 핑테스트를 해보라고 해서 해봤는데 공유기(192.168.0.1)로 핑이 안되네요. 그래서 공유기 확인해보면 cpu 점등이 안되거나 계속 불이 들어오거나 합니다. 전에 통화를 한번 했었는데 다시 한번 통화했으면 합니다. 연락주세요. 꼭 이요~