답변[re] G054 Twin IP 사용시 연결 종료 후에도 컨넥션 남는 문제~~ 추가 문의
안녕하세요~ 김정수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김정수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=qna&page=1&sn1=&divpage=30&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=김정수&select_arrange=headnum&desc=asc&no=150257
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>어제 G054 Twin IP 사용시 Twin IP 사용컴퓨터 연결 종료 후에도 하루가 지났는데도
>
>연결된 컨넥션이 사라지지 않고 제거 조차 않되는 문제로 상담 받았는데
>
>일단 펌웨어 업데이트 해주신다고 답변을 받았습니다
>
>상담원님께서 일단은 펌웨어 업데이트 되기 전까지 DMZ로 설정하고 사용하라고 하셨는데
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>DMZ쪽도 문제내요. DMZ로 설정 후 사용하다가 DMZ 설정된 컴퓨터 종료하고 12시간이
>
>지났는데도 연결된 DMZ쪽으로 설정된 가상IP쪽 컨넥션이 그대로 남아있고
>
>공유기 설정화면 - 내부네트워크 설정화면에서 사용 중인 IP 주소 정보 확인해보면
>
>연결 종료된 DMZ쪽 가상IP가 아직도 남아있습니다
>
>펌웨어 업데이트시 이 문제도 확인 부탁드립니다
>
>전화는 주실 필요는 없고요 게시판 답변 부탁드립니다
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감사합니다.
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앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=qna&page=1&sn1=&divpage=30&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=김정수&select_arrange=headnum&desc=asc&no=150257
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>어제 G054 Twin IP 사용시 Twin IP 사용컴퓨터 연결 종료 후에도 하루가 지났는데도
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>연결된 컨넥션이 사라지지 않고 제거 조차 않되는 문제로 상담 받았는데
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>일단 펌웨어 업데이트 해주신다고 답변을 받았습니다
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>상담원님께서 일단은 펌웨어 업데이트 되기 전까지 DMZ로 설정하고 사용하라고 하셨는데
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>DMZ쪽도 문제내요. DMZ로 설정 후 사용하다가 DMZ 설정된 컴퓨터 종료하고 12시간이
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>지났는데도 연결된 DMZ쪽으로 설정된 가상IP쪽 컨넥션이 그대로 남아있고
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>공유기 설정화면 - 내부네트워크 설정화면에서 사용 중인 IP 주소 정보 확인해보면
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>연결 종료된 DMZ쪽 가상IP가 아직도 남아있습니다
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>펌웨어 업데이트시 이 문제도 확인 부탁드립니다
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>전화는 주실 필요는 없고요 게시판 답변 부탁드립니다
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