IP TIME G104 사용 문의 입니다.

인터넷 유무선 공유기 IP TIME G104를 사용하고 있는 직장인 입니다. 무선랜카드를 이용해서 공유기를 사용하고 있으나 무선의 취약점으로 이번에 인터넷 기사님을 불러..건물밖에서 선을 뽑고 유선으로 연결될수 있도록 설치 하였습니다. 그런데 G104 모델이 유무선 공용으로 알고있는데.. 유선연결을 하면.. 인터넷 사용이 안됩니다. 제품상의 다른 문제가 있는것 같지는 않는데 (왜냐하면..무선으로 연결하면 좀 끊기긴 해도 연결이 되거든요..)유선 으로만 연결하면.. 제2 컴퓨터의 인터넷 연결설정이 안됩니다.인터넷 설치 기사분은 공유기 자체에 문제가 있는듯 하다고 하는데.. 제 생각엔 제품상의문제가 아니라 시스템설치가 잘못되었거나..뭔가 다른문제라 판단되어 글을 남깁니다.(구입한지 한달여도 안되었거든요..)인터넷설치 기사분은.. 원래 다른 유선 공유기들은..선만 연결하면 바로 된다고 하는데 분명히 G104모델에도 뒤에 1~4번까지 유선연결이 가능한 포트가 있는걸로 알고있습니다. 어떤문제점이 있는지 확인이 안되니..방문을 요청합니다. 연락주시면 감사하겠습니다.(011-444-4487)