답변[re] 금일 제품을 받았습니다만.....
이제는 정말 화가 하늘끝까지 뻗칩니다.
답변과 같이
공유기 초기화 하였구요. -----> 실패 외부IP변경 -----> 실패
유선은 된다고 분명하게 말씀드렸고, 다른 무선인터넷 사용시에는 전혀 문제가 없습니다.
빨리 연락바랍니다.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 김진우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>특정사이트의 접속이 안되는 경우는 공유기가 할당받은 외부IP주소의 문제로 IP할당이 안되는 경우입니다.
>
>아래의 링크를 확인하여 초기화 후에 다시한번 확인해주시기 바라며
>
>ipTIME 공유기를 사용하고 계신경우라면
>공유기를 초기화 하시기 바라며 초기화후에도 정상적으로 접속이 안되실 경우 >외부 IP를 변경해보시기 바랍니다.
>
><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=221" target="_blank">ipTIME 공유기 초기화 방법</a> << 클릭
>
><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&sn1=&divpage=1&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=48" target="_blank">ipTIME 공유기 외부 ip 주소 변경 방법 (공인 IP 변경)</a> << 클릭
>
>위와 같은 설정으로도 불가능하실 경우 무선랜카드를 제거 후 인터넷회선을 직접연결하여 접속 여부를 확인하여 보시기 바랍니다.
>
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 김진우 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>인터넷 연결이 되지 않아 제품을 반송한 후 금일 제품을 받았습니다만..... >>일부 인터넷 사이트가 접속되지 않습니다.
>>
>>[테스트]
>>접속가능 - 네이버, 다음, 야후 등
>>접속불가 - iptime, EBS, 네이버 검색, 곰V등
>>
>>접속불가한 사이트의 화면과 연결문제진단 결과를 첨부하여 보내드리니 확인하신 후 해결방안을 빠른 시간안에 제시하여 주시기 바랍니다.
>>
>>구입한 후 보름 가까이 무선랜 하나로 고생을 너무 심하게 합니다. >>오늘도 시간이 없어 퇴근 후 11시부터 새벽 2시까지 확인하는데 결과는 참담하군요.....
>
감사합니다.
답변과 같이
공유기 초기화 하였구요. -----> 실패 외부IP변경 -----> 실패
유선은 된다고 분명하게 말씀드렸고, 다른 무선인터넷 사용시에는 전혀 문제가 없습니다.
빨리 연락바랍니다.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 김진우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>특정사이트의 접속이 안되는 경우는 공유기가 할당받은 외부IP주소의 문제로 IP할당이 안되는 경우입니다.
>
>아래의 링크를 확인하여 초기화 후에 다시한번 확인해주시기 바라며
>
>ipTIME 공유기를 사용하고 계신경우라면
>공유기를 초기화 하시기 바라며 초기화후에도 정상적으로 접속이 안되실 경우 >외부 IP를 변경해보시기 바랍니다.
>
><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=221" target="_blank">ipTIME 공유기 초기화 방법</a> << 클릭
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><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&sn1=&divpage=1&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=48" target="_blank">ipTIME 공유기 외부 ip 주소 변경 방법 (공인 IP 변경)</a> << 클릭
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>위와 같은 설정으로도 불가능하실 경우 무선랜카드를 제거 후 인터넷회선을 직접연결하여 접속 여부를 확인하여 보시기 바랍니다.
>
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 김진우 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>인터넷 연결이 되지 않아 제품을 반송한 후 금일 제품을 받았습니다만..... >>일부 인터넷 사이트가 접속되지 않습니다.
>>
>>[테스트]
>>접속가능 - 네이버, 다음, 야후 등
>>접속불가 - iptime, EBS, 네이버 검색, 곰V등
>>
>>접속불가한 사이트의 화면과 연결문제진단 결과를 첨부하여 보내드리니 확인하신 후 해결방안을 빠른 시간안에 제시하여 주시기 바랍니다.
>>
>>구입한 후 보름 가까이 무선랜 하나로 고생을 너무 심하게 합니다. >>오늘도 시간이 없어 퇴근 후 11시부터 새벽 2시까지 확인하는데 결과는 참담하군요.....
>
감사합니다.







































