답변[re] 저기요 ㅡㅡ;;G104이거 카이할때 왜;;
안녕하세요~ 박준희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
공유기와 해당 psp가 정상적으로 연결이 되었다면 공유기와 psp 간의 통신상에는 문제가 없습니다. 해당 카이 서버와의 통신에 문제가 되는 경우가 많기 때문에 해당 외부ip를 바꾸어 보라고 설명드렸으며
해당 공유기 제품 초기화후 최신버전의 펌웨어 업그레이드후 다시한변 연결설정 해주시기 바랍니다. 펌웨어후 여전히 동일 증상이 나타나신다면 2.X버전대의 구형 펌웨어로 다운그레이드후 연결설정 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박준희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>카이하다가 어쩌다한번씩 다른분들안보이면 관리도구 특수기능에서 카이엔진다시시작해서 카이를껏다켜야되거든요 그래서 해결법좀 알려달라고하니 ip주소를바꿔볼고해서 바꿨습니다 그러니ㅣ깐 인터넷도안되고 카이엔진자테가 안들어가지더군요 그래서 그냥다시 adsl만쓰는거 쓰고있습니다 도대체 ..왜 이런현상일어나는지 알려주십쇼 카이잘되다 다른분이안보입니다 그때마다 카이엔진다시시작누른후 카이UI를 재접하는데요 무지 귀찬고 짜증납니다 고칠수있는방법좀 알려주세요ㅡㅡ; 아이피 바꾸라고는하지마시구요;; 감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
공유기와 해당 psp가 정상적으로 연결이 되었다면 공유기와 psp 간의 통신상에는 문제가 없습니다. 해당 카이 서버와의 통신에 문제가 되는 경우가 많기 때문에 해당 외부ip를 바꾸어 보라고 설명드렸으며
해당 공유기 제품 초기화후 최신버전의 펌웨어 업그레이드후 다시한변 연결설정 해주시기 바랍니다. 펌웨어후 여전히 동일 증상이 나타나신다면 2.X버전대의 구형 펌웨어로 다운그레이드후 연결설정 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박준희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>카이하다가 어쩌다한번씩 다른분들안보이면 관리도구 특수기능에서 카이엔진다시시작해서 카이를껏다켜야되거든요 그래서 해결법좀 알려달라고하니 ip주소를바꿔볼고해서 바꿨습니다 그러니ㅣ깐 인터넷도안되고 카이엔진자테가 안들어가지더군요 그래서 그냥다시 adsl만쓰는거 쓰고있습니다 도대체 ..왜 이런현상일어나는지 알려주십쇼 카이잘되다 다른분이안보입니다 그때마다 카이엔진다시시작누른후 카이UI를 재접하는데요 무지 귀찬고 짜증납니다 고칠수있는방법좀 알려주세요ㅡㅡ; 아이피 바꾸라고는하지마시구요;; 감사합니다.







































