속도 저하 및 끊김현상

Question

구입한지 약 1주일 되어갑니다.
VDSL 사용하다가 엔토피아로 변경해서 사용하려고 했는데.
VDSL 보다 속도가 더 떨어져서 문의드립니다.
전에는 다운 18M 정도 나왔는데 지금은 10M 정도 나오네요.
한데 업로드는 30M 정도 나옵니다.
유선으로 연결시에는 다운 85M 나옵니다.
무엇이 문제인가요?
엔토피아로 변경 이유는 자꾸 인터넷이 끊어져서 광랜이니까. 좋을 것 같아서였느데.
오히려 더 불안정하네요. 자구 노랑불 들어오면서 멈춥니다.

참고로 Belkin F5D8233kr4 공유기 사용중입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김훈겸 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 현재 외부에 계신 관계로 구두로 설명드렸습니다. 공유기 초기화후 다시한번 속도측정 해보기로 하셨으며 지원 모드 혹은 보안 설정바꾸면서 테스트 하시기로 하셨습니다. 제품간의 호환성문제는 아직 밝혀진바 없으며 이상유무 발견시 차후 게시판에서 확인 가능하십니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김훈겸 님이 쓰신 내용 <<< > >구입한지 약 1주일 되어갑니다. >VDSL 사용하다가 엔토피아로 변경해서 사용하려고 했는데. >VDSL 보다 속도가 더 떨어져서 문의드립니다. >전에는 다운 18M 정도 나왔는데 지금은 10M 정도 나오네요. >한데 업로드는 30M 정도 나옵니다. >유선으로 연결시에는 다운 85M 나옵니다. >무엇이 문제인가요? >엔토피아로 변경 이유는 자꾸 인터넷이 끊어져서 광랜이니까. 좋을 것 같아서였느데. >오히려 더 불안정하네요. 자구 노랑불 들어오면서 멈춥니다. > >참고로 Belkin F5D8233kr4 공유기 사용중입니다. 감사합니다.