답변[re] 인터넷 연결이 자주끊겨요

안녕하세요~ 정만조 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 사용하는 공유기가 어떤 IP를 사용하는지 확인하여주시기 바랍니다. 공유기 설정화면인 192.168.0.1 로 접속해 주신 후 관리도구 > 기본설정 > 시스템 요약 정보를 확인하시면 오른쪽 페이지의 연결 정보의 "외부 IP주소"가 있습니다. 끊김 증상이 나타날 경우 다음과 같이 넣어보시기 바랍니다. 1. 시작 > 실행 > CMD PING 168.126.63.1 -t           <<< 한국통신 2. 시작 > 실행 > CMD PING (외부ip주소)  -t         <<<< 상위 라우터 Reply from으로 나오신다면 연결이 되었음을 표시하며, Request timed out 으로 나오신다면 연결이 끊겼음을 의미하기 때문에 고객님의 PC가 통신을 하는 과정에 있어서 어떤 장비까지 통신이 되고 있으며 어떤장비에서부터 연결이 안되는지를 구분해 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정만조 님이 쓰신 내용 <<< > >전에는 일반 인터넷 회선을 쓰다가 자취방에 와서 컴퓨터를 연결한후 >이곳에 있는 사설인터넷망 연결관련 게시물을 참고해서 연결은 했습니다 > >그런데 너무자주 인터넷이 끊겼다가 다시 접속이 되고... 그러네요; >광랜인거 같은데..... 어떤회선인지를 모르겠어요... > >처음에 인터넷도 잘 설치가 안되서 겨우 세팅을 했는데... 세팅값이 잘못된건지..자주끊겨요 >광랜사용하시는분과 증상이 비슷해서 했더니 연결은 됬지만... 불안전해서요;;; >빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.