답변[re] 인터넷 연결이 끊어집니다.
안녕하세요~ 한중희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담을 드리려 하였으나 현재 연락이 되시지 않으셨습니다.
고객지원실 업무는 아래와 같으니, 연락이 가능하신 시간에 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
▧ 고객지원 안내
* 전화 상담
- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695
- 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
- 오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능
* Q&A 게시판
- 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
- 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능
- 휴일에는 게시판 열람만 가능
감사합니다.
>>> 한중희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>몇달전에 Q204 사서 잘 쓰고 있었는데
>며칠전부터 컴퓨터 부팅하고 인터넷 좀 돌아다니다 보면 15~20분정도 후에 >인터넷이 끊깁니다. >핑테스트 하면 time out 나오구요.
>
>그래서 공유기 해제하고 원래연결되어있는 컴퓨터 한대만 쓰면 잘됩니다. >공유기를 다시 사용하면 20분정도 후에 컴퓨터 두대가 같이 인터넷 안됩니다. >어떻게 해야하나요. 감사합니다.
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>안녕하세요
>몇달전에 Q204 사서 잘 쓰고 있었는데
>며칠전부터 컴퓨터 부팅하고 인터넷 좀 돌아다니다 보면 15~20분정도 후에 >인터넷이 끊깁니다. >핑테스트 하면 time out 나오구요.
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>그래서 공유기 해제하고 원래연결되어있는 컴퓨터 한대만 쓰면 잘됩니다. >공유기를 다시 사용하면 20분정도 후에 컴퓨터 두대가 같이 인터넷 안됩니다. >어떻게 해야하나요. 감사합니다.







































