답변[re] 설치가 안돼요
안녕하세요~ 황재아 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
*윈 98의 경우 ip 갱신이 안되기 때문에 인터넷선을 연결할 경우, 공유기와 연결할 경우 해당 컴퓨터를 껏다가 켜시거나 ip 갱신을 수동으로 해주셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 황재아 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요, 어제 Q204를 받은 윈98SE유저입니다. >오늘 설치를 하려는데 시디가 안되네요 >오류메세지는 그림파일로 첨부했습니다 >(비엠피파일이라 괜찮을지 모르겠네요.)
>
>혹시 설치설명서 앞쪽의 하나, 둘, 셋, 넷 과정을 건너 뛰고 수동웹설정화면접속하기나 윈98/ME PC설정을 해야하나 싶어서 그것도 해봤는데요. >수동웹설치는 아이피주소가 222로 시작해서그런지 접속이 아예 되질 않습니다. >수동으로 아이피주소를 설정했더니(큐엔에이에서 찾아서 했습니다.) >아예 인터넷이 안되더군요;;
>
>고객센터로 전화를 했는데 계속 통화중이라고 해서 이렇게 글을 남깁니다. >신속한 대처 부탁드립니다^ㅡ^
>
감사합니다.
먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
*윈 98의 경우 ip 갱신이 안되기 때문에 인터넷선을 연결할 경우, 공유기와 연결할 경우 해당 컴퓨터를 껏다가 켜시거나 ip 갱신을 수동으로 해주셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 황재아 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요, 어제 Q204를 받은 윈98SE유저입니다. >오늘 설치를 하려는데 시디가 안되네요 >오류메세지는 그림파일로 첨부했습니다 >(비엠피파일이라 괜찮을지 모르겠네요.)
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>혹시 설치설명서 앞쪽의 하나, 둘, 셋, 넷 과정을 건너 뛰고 수동웹설정화면접속하기나 윈98/ME PC설정을 해야하나 싶어서 그것도 해봤는데요. >수동웹설치는 아이피주소가 222로 시작해서그런지 접속이 아예 되질 않습니다. >수동으로 아이피주소를 설정했더니(큐엔에이에서 찾아서 했습니다.) >아예 인터넷이 안되더군요;;
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>고객센터로 전화를 했는데 계속 통화중이라고 해서 이렇게 글을 남깁니다. >신속한 대처 부탁드립니다^ㅡ^
>
감사합니다.







































