설치가 안돼요

Question

안녕하세요, 어제 Q204를 받은 윈98SE유저입니다.
오늘 설치를 하려는데 시디가 안되네요
오류메세지는 그림파일로 첨부했습니다
(비엠피파일이라 괜찮을지 모르겠네요.)

혹시 설치설명서 앞쪽의 하나, 둘, 셋, 넷 과정을 건너 뛰고 수동웹설정화면접속하기나 윈98/ME PC설정을 해야하나 싶어서 그것도 해봤는데요.
수동웹설치는 아이피주소가 222로 시작해서그런지 접속이 아예 되질 않습니다.
수동으로 아이피주소를 설정했더니(큐엔에이에서 찾아서 했습니다.)
아예 인터넷이 안되더군요;;

고객센터로 전화를 했는데 계속 통화중이라고 해서 이렇게 글을 남깁니다.
신속한 대처 부탁드립니다^ㅡ^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 황재아 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 윈 98의 경우 ip 갱신이 안되기 때문에 인터넷선을 연결할 경우, 공유기와 연결할 경우 해당 컴퓨터를 껏다가 켜시거나 ip 갱신을 수동으로 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 황재아 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요, 어제 Q204를 받은 윈98SE유저입니다. >오늘 설치를 하려는데 시디가 안되네요 >오류메세지는 그림파일로 첨부했습니다 >(비엠피파일이라 괜찮을지 모르겠네요.) > >혹시 설치설명서 앞쪽의 하나, 둘, 셋, 넷 과정을 건너 뛰고 수동웹설정화면접속하기나 윈98/ME PC설정을 해야하나 싶어서 그것도 해봤는데요. >수동웹설치는 아이피주소가 222로 시작해서그런지 접속이 아예 되질 않습니다. >수동으로 아이피주소를 설정했더니(큐엔에이에서 찾아서 했습니다.) >아예 인터넷이 안되더군요;; > >고객센터로 전화를 했는데 계속 통화중이라고 해서 이렇게 글을 남깁니다. >신속한 대처 부탁드립니다^ㅡ^ > 감사합니다.

설치가 안돼요

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