답변[re] 인터넷이 너무 끊기고! 게임도 안되고! 여러가지 문제입니다.

안녕하세요~ 김용원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 두대PC의 MAC주소가 동일하여 내부적인 충돌이 발생되는 경우이셨습니다. 시작-> 실행-> cmd 입력확인후 명령프롬프트 창에서 ipconfig /all를 입력하시면 'Physical Address'를 확인할 수 있으며 랜카드의 MAC주소를 동일하게 설정하여 발생된 문제로 다른 'Physical Address'를 설정하여 사용해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 김용원 님이 쓰신 내용 <<< > >에휴... 공유기만 사면 다 해결될줄 알았더니.... > >원래는 컴 한대로 인터넷을 잘 쓰고 있었습니다. > >그런데 이번에 친구랑 같이 살게 되어 > >공유기를 구입하게 되었습니다. > >광랜 선을 wan(?)이던가? 그쪽에 꼽고 > >제 컴퓨터와 1번을 연결하고 > >친구 컴퓨터와 2번을 연결하였습니다. > >이제 편하게 둘이서 인터넷을 쓰나 했더니 이게 왠일... > >제대로 되는게 하나도 없는겁니다! > >네이트온도 수시로 끊기고, 한쪽이 파일 받으면 한쪽은 아예 인터넷이 거의 되지를 > >않습니다. 파일 받는것도 제대로 되는게 아닌 받았다 멈췄다 받았다 멈췄다 반복입니다. > >워크나 스타는 아예 같이 되지도 않구요... 온라인 게임은 아예 하지도 못합니다. > >좀만 하다보면 서버와 연결이 끊겼다면서 되지를 않더군요... > >이게... 공유기 문제인지 회선 문제인지 도저히 모르겠습니다! > >아까 한시경에 전화로 접수하고 두시간 뒤에 연락 주신다던 분이 > >지금 이시간까지 연락이 없으시네요... 답변 부탁드립니다 감사합니다.