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답변[re] 무선 네트워크 연결 검색안됨

2008.03.03조회 786

안녕하세요~ 강의석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.

고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.


>>> 강의석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>고객서비스 전화연결이 너무 안되는 군요.
>전화거느라 빼앗긴 시간이면 물건을 바꿔가지고 왔겠군요.
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>하나포스 광랜을 쓰고 있는데 현재 유선 랜 연결은 아주 잘되고 있읍니다.
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>그러나 무선 랜연결이 안되고 있고 무선 네트워크 연결에서 사용할 수 있는 무선 네트워크가 검색이 안되고 있습니다. >제품의 cpu와 무선랜 표시등은 정상적으로 들어오고 있습니다. >모든 설정은 마법사를 이용해서 에러없이 완료되었고요
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>노트북으로 무선 랜 연결을 하려고 하며
>노트북의 무선랜카드는  802.11.b/g이고 사용제품은 G304입니다.
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>회사에서도 똑같은 노트북과 G304 제품을 사용하여 무선랜이 잘터지고 있어 >집에서 똑같은 제품을 하나 더 구입하여 사용하려 한 것인데 답답하군요.
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>딸이 영어화상공부 때문에 방에서 하루빨리 인터넷을 사용해야 합니다.
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>빠른 연락 부탁드립니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 네트워크 연결 검색안됨
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선하나포스 광랜
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안녕하세요~ 강의석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 강의석 님이 쓰신 내용 <<< > >고객서비스 전화연결이 너무 안되는 군요. >전화거느라 빼앗긴 시간이면 물건을 바꿔가지고 왔겠군요. > >하나포스 광랜을 쓰고 있는데 현재 유선 랜 연결은 아주 잘되고 있읍니다. > >그러나 무선 랜연결이 안되고 있고 무선 네트워크 연결에서 사용할 수 있는 무선 네트워크가 검색이 안되고 있습니다. >제품의 cpu와 무선랜 표시등은 정상적으로 들어오고 있습니다. >모든 설정은 마법사를 이용해서 에러없이 완료되었고요 > >노트북으로 무선 랜 연결을 하려고 하며 >노트북의 무선랜카드는  802.11.b/g이고 사용제품은 G304입니다. > >회사에서도 똑같은 노트북과 G304 제품을 사용하여 무선랜이 잘터지고 있어 >집에서 똑같은 제품을 하나 더 구입하여 사용하려 한 것인데 답답하군요. > >딸이 영어화상공부 때문에 방에서 하루빨리 인터넷을 사용해야 합니다. > >빠른 연락 부탁드립니다. > 감사합니다.

[2008-03-03 05:12:58]
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