답변[re] 연락좀주세요
안녕하세요~ 이미영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담하여 드렸습니다.
문제가 발생하시는 PC의 Internet Explore를 실행 후 - 도구 - 인터넷옵션 - 연결 탭에서 LAN 설정을 선택 후 자동으로 설정검색 - 자동 구성 스크립트 사용에 체크가 되어 있다면 체크를 해제 하시고 아래의 프록시 서버 설정 부분에 체크되어 있는 항목도 해제 후 문제가 해결되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이미영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g104사용하는데요. 몇달정도 사용하고 있는데 첨엔 잘되다가 근 일주일 전부터
>
>인터넷을 켜면 15초에서 20초이후에 창이 뜹니다.
>
>컴터는 새로산지 2달정도 밖에 안된건데 아무래도 인터넷쪽 문제 인듯싶어서요.
>
>어제 포맷까지했는데 여전히 인터넷이 늦게 뜨네요.
>
>전화한번 주셔서 봐주시는게 좋을 듯싶네요.
>
>위의 번호로 전화주세요.
감사합니다.
연락드려 상담하여 드렸습니다.
문제가 발생하시는 PC의 Internet Explore를 실행 후 - 도구 - 인터넷옵션 - 연결 탭에서 LAN 설정을 선택 후 자동으로 설정검색 - 자동 구성 스크립트 사용에 체크가 되어 있다면 체크를 해제 하시고 아래의 프록시 서버 설정 부분에 체크되어 있는 항목도 해제 후 문제가 해결되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>g104사용하는데요. 몇달정도 사용하고 있는데 첨엔 잘되다가 근 일주일 전부터
>
>인터넷을 켜면 15초에서 20초이후에 창이 뜹니다.
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>컴터는 새로산지 2달정도 밖에 안된건데 아무래도 인터넷쪽 문제 인듯싶어서요.
>
>어제 포맷까지했는데 여전히 인터넷이 늦게 뜨네요.
>
>전화한번 주셔서 봐주시는게 좋을 듯싶네요.
>
>위의 번호로 전화주세요.
감사합니다.







































