연락좀주세요

Question

g104사용하는데요. 몇달정도 사용하고 있는데 첨엔 잘되다가 근 일주일 전부터

인터넷을 켜면 15초에서 20초이후에 창이 뜹니다.

컴터는 새로산지 2달정도 밖에 안된건데 아무래도 인터넷쪽 문제 인듯싶어서요.

어제 포맷까지했는데 여전히 인터넷이 늦게 뜨네요.

전화한번 주셔서 봐주시는게 좋을 듯싶네요.

위의 번호로 전화주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이미영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담하여 드렸습니다. 문제가 발생하시는 PC의 Internet Explore를 실행 후 - 도구 - 인터넷옵션 - 연결 탭에서 LAN 설정을 선택 후 자동으로 설정검색 - 자동 구성 스크립트 사용에 체크가 되어 있다면 체크를 해제 하시고 아래의 프록시 서버 설정 부분에 체크되어 있는 항목도 해제 후 문제가 해결되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이미영 님이 쓰신 내용 <<< > >g104사용하는데요. 몇달정도 사용하고 있는데 첨엔 잘되다가 근 일주일 전부터 > >인터넷을 켜면 15초에서 20초이후에 창이 뜹니다. > >컴터는 새로산지 2달정도 밖에 안된건데 아무래도 인터넷쪽 문제 인듯싶어서요. > >어제 포맷까지했는데 여전히 인터넷이 늦게 뜨네요. > >전화한번 주셔서 봐주시는게 좋을 듯싶네요. > >위의 번호로 전화주세요. 감사합니다.