답변[re] 어제통화한사람입니다...
안녕하세요~ 주영석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 해당 부분에 대하여 조취를 취하여 드렸습니다.
앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 주영석 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제저녁 a/s이후라는글을 올린후 통화했던사람입니다.. >직원분께서 원격으로 체크해주셨는데요... >공유기에서 보내는 전파가 약한것같다고 말씀하시고 직원분께 메모남겨서 오늘통화하게끔해주신다고 하셨는데 아무 연락이 없습니다.. >본사는 통화가 안되구요... >연락좀 주세여... >그리고 다시 a/s입고시 택배비는 어떻게되는건가여? >제품값이 3만원도 안되는데 택배만 계속보낸다면 a/s의 아무런 의미가 없는것아닌가요? >그리고 이상없다고만 하지마시고 꽁꽁한 a/s바랍니다... 감사합니다.
연락드려 해당 부분에 대하여 조취를 취하여 드렸습니다.
앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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>어제저녁 a/s이후라는글을 올린후 통화했던사람입니다.. >직원분께서 원격으로 체크해주셨는데요... >공유기에서 보내는 전파가 약한것같다고 말씀하시고 직원분께 메모남겨서 오늘통화하게끔해주신다고 하셨는데 아무 연락이 없습니다.. >본사는 통화가 안되구요... >연락좀 주세여... >그리고 다시 a/s입고시 택배비는 어떻게되는건가여? >제품값이 3만원도 안되는데 택배만 계속보낸다면 a/s의 아무런 의미가 없는것아닌가요? >그리고 이상없다고만 하지마시고 꽁꽁한 a/s바랍니다... 감사합니다.







































