어제통화한사람입니다...

어제저녁 a/s이후라는글을 올린후 통화했던사람입니다.. 직원분께서 원격으로 체크해주셨는데요... 공유기에서 보내는 전파가 약한것같다고 말씀하시고 직원분께 메모남겨서 오늘통화하게끔해주신다고 하셨는데 아무 연락이 없습니다.. 본사는 통화가 안되구요... 연락좀 주세여... 그리고 다시 a/s입고시 택배비는 어떻게되는건가여? 제품값이 3만원도 안되는데 택배만 계속보낸다면 a/s의 아무런 의미가 없는것아닌가요? 그리고 이상없다고만 하지마시고 꽁꽁한 a/s바랍니다...