답변[re] 무선랜이 툭하면 끊김 현상

안녕하세요~ 김기태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인결과 고객님 공유기의 무선 연결 상태가 불안정하여 제품을 입고하여 점검후 사용해 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김기태 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 어제 구입하여 오늘 집에 설치한 사람입니다. >지금까지 애니게이트 쓰다가 장비가 오래 된 거 같아 새로 iptime 으로 교체해봤는데요 >이거 영 아니네요 > >무선랜이 툭하면 끊기네요 >다시 무선랜 접속하면 되고 조금있다가 다시 끊기고 계속 그러네요 왜 그런가요? >아주 답답합니다 >집에서 일을 많이 하는 사람이라 이러면 안되는데 어떡해야 하나요? >답변 부탁드립니다. > >--> MTU 사이즈 줄여도 보고 , 링크설정도 10메가로 줄여봤습니다. 안됩니다. 아무 소용업습니다 구입해서 설치한지 1시간도 안되었는데 나 원 참 > >추가로 >ping -t 로 두어도 보았는데 ping 도 자주 새고 >뭐 FAQ 에 나온 대로 서비스 중지시키고 다시 해봤는데 똑같네요.. > >P.S. 노트북 2대입니다. 똑같습니다. > >조속한 답변 및 처리 부탁드립니다 >수고하세요 감사합니다.