답변[re] G304 A/S신청합니다.

안녕하세요~ 송번규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. CPU LED가 정상적으로 동작이 되지 않으신다면 공유기의 이상일 수 있습니다. 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다. >>> 송번규 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하십니까... >하나로TV와 인터넷을 사용하는 사용자입니다. >PC를 line에 2대까지는 사용할수있는데 3대가 되는 순간 인터넷 죽어버립니다. >2대까지도 자주 죽어 그때마다 전원을 껏다 켜서 사용하지만 CPU불빛이 아예꺼지든지 아님 계속 켜져있으면서 먹통이 됩니다. >하나로통신 기사들이 어제 하루종일 별의별Test를 다해보고 결국 인터넷이 인되는 이유를 공유기의 불량으로 지적했습니다. >지금은 그 기사가 빌려준 공유기로 잘사용하고 있습니다. >한달가까이 이 문제로 고생해서 통신사를 바꾸려고 맘 먹었다가 어제 비로소 제가 설치한 인터넷공유기의 문제로 확인되면서 난감했었습니다. >제품은 귀사의 지정택배회사로 접수 시켰습니다. >접수번호는 0238585090 입니다....내일(29일) 수령해갈예정이랍니다. > >잦은 스위치 조작을 해선지..이제는 본체를 위아래로 꽉잡으면 순간 전원이 나갔다 들어오기까지 합니다. >그리고 제품은 구매설치후 바스를 버려서 달랑 제품밖에 없습니다. >알아서 처리해주시기 바랍니다. > 감사합니다.