답변[re] 인터넷 끊김문제....짜증 제대로 나네요.
안녕하세요~ 이지원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 사용하시는 제품중 무선 끊김 증상으 공유기에 있는지 무선 랜카드에 있는지 확인하는 방법을 설명 드렸으며 고객님께서 확인해 보시고 문의주시어 제품을 점검 받아 보시기로 하였습니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이지원 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷 끊김으로 스트레스가 머리를 찌르네요,.
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>G104와 G054U를 호환해서 쓰고 있습니다.
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>10시부터 상담한다길래 회사도 안가고 기다리고 잇습니다.
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>펌웨이업그래이드와 아이피주소변경도 해보았습니다만 효과도 없네요.
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>빨리 전화주세요..왠만하면 참고 하겠는데 진짜 못참겠네요.
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>PS. 그리고 받지도 않는 전화번호는 왜 기재해 논건지 모르겠네요~~ 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 사용하시는 제품중 무선 끊김 증상으 공유기에 있는지 무선 랜카드에 있는지 확인하는 방법을 설명 드렸으며 고객님께서 확인해 보시고 문의주시어 제품을 점검 받아 보시기로 하였습니다.
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감사합니다.
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>인터넷 끊김으로 스트레스가 머리를 찌르네요,.
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>G104와 G054U를 호환해서 쓰고 있습니다.
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>10시부터 상담한다길래 회사도 안가고 기다리고 잇습니다.
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>펌웨이업그래이드와 아이피주소변경도 해보았습니다만 효과도 없네요.
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>빨리 전화주세요..왠만하면 참고 하겠는데 진짜 못참겠네요.
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>PS. 그리고 받지도 않는 전화번호는 왜 기재해 논건지 모르겠네요~~ 감사합니다.







































