메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 아까 오전에 제품 불량으로 전화 드렸습니다.

2008.02.27조회 95

안녕하세요~ 주서광 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 바와 같이 현재 제품의 경우 동일한 PC 에서 동일 증상이 발생하는 경우 로 제품의 이상보다는 해당 PC 의 문제로 보여지십니다.

해당 부분의 경우 고객님께서 다시 한번 점검을 하여 주시기로 하셨습니다.

앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 주서광 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오전에 상담한 내용이..
>
>054모델인줄 알고 문의 했는데
>
>300P 모델이네요
>
>문제의 요지는 몇달전에도 제품 교환을 받았는데 >인터넷이 잘 되다가 안되네요
>
>상담하시는 분이 다른 제품과 바꿔 달아 보라고 해서..
>
>달아 봤는데 다른 컴에서는 되네요..
>근데 같은 회사의 054모델도 제 컴에서는 안됩니다.
>
>Ralink 에서는 good으로 뜨고요
>
>네트웍연결도 우수함을 뜨는데
>
>인터넷은 되지가 않습니다.
>
>무엇이 문제 인지 보드 문제 인거면 보드에 어떤 부분인지 알려주신다면 보드 회사에 문의를 해 보겠습니다.
>
>연락 한번 주십시오
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 아까 오전에 제품 불량으로 전화 드렸습니다.
이름고객지원실
제품명92
인터넷 회선메가패스
목록보기
안녕하세요~ 주서광 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와 같이 현재 제품의 경우 동일한 PC 에서 동일 증상이 발생하는 경우 로 제품의 이상보다는 해당 PC 의 문제로 보여지십니다. 해당 부분의 경우 고객님께서 다시 한번 점검을 하여 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 주서광 님이 쓰신 내용 <<< > >오전에 상담한 내용이.. > >054모델인줄 알고 문의 했는데 > >300P 모델이네요 > >문제의 요지는 몇달전에도 제품 교환을 받았는데 >인터넷이 잘 되다가 안되네요 > >상담하시는 분이 다른 제품과 바꿔 달아 보라고 해서.. > >달아 봤는데 다른 컴에서는 되네요.. >근데 같은 회사의 054모델도 제 컴에서는 안됩니다. > >Ralink 에서는 good으로 뜨고요 > >네트웍연결도 우수함을 뜨는데 > >인터넷은 되지가 않습니다. > >무엇이 문제 인지 보드 문제 인거면 보드에 어떤 부분인지 알려주신다면 보드 회사에 문의를 해 보겠습니다. > >연락 한번 주십시오 감사합니다.

[2008-02-27 11:35:37]
목록보기
▲인터넷 초기 로딩이 엄청 느립니다.
▼갑자기 인터넷뜨는 속도가 느려졌어요.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved