답변[re] 저 제가 Q204 모델을 사용하고잇습니다

안녕하세요~ 박태희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인결과 고객님의 CPU 램프가 정상적으로 동작하지 않아 제품을 입고하여 점검을 받아 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박태희 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 Q204 모델을 사용중입니다 > >잘되다가 제가 펌웨어 업그레이드를 할려고해서 > >업글을 다햇는데 갑자기 컴퓨터에 인터넷 연결이되지않고요 > >인터넷이 되지가않습니다 > >그리고 다시 펌웨어 업그레이드 눌러보면 > >iptime 서버가 맞지않다고하고 > >다시 처음부터 깔려고햇는데 > > 계정이 틀리다면서 깔려지지도 않습니다 > > 답변은 010-2075-4511 로 답변 해줫으면합니다 감사합니다.