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답변[re] 고객센터로 전화했는데 전화연결이 왜이리 힘들어요?

2008.02.26조회 169

안녕하세요~ 문찬식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 AS절차를 알려드렸습니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 문찬식 님이 쓰신 내용 <<<
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>고객센터로 전화했는데 전화연결이 왜이리 힘들어요?
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>제품이 갑자기 전원이 안들어옵니다.
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>산지 얼마 되지도 않았는데...
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 고객센터로 전화했는데 전화연결이 왜이리 힘들어요?
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 문찬식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 AS절차를 알려드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 문찬식 님이 쓰신 내용 <<< > >고객센터로 전화했는데 전화연결이 왜이리 힘들어요? > >제품이 갑자기 전원이 안들어옵니다. > >산지 얼마 되지도 않았는데... > 감사합니다.

[2008-02-26 05:33:53]
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▲인터넷 연결 후 약 1분 후 먹통(교환 후 동일현상)
▼무선랜이 잘 안되요
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