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2008.02.26조회 224

안녕하세요~ 이명준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

설정마법사를 사용하여 인터넷연결 설정이 정상적으로 되지 않을 경우에는 수동으로 연결 설정을 하여 보시기 바랍니다.

고객님의 인터넷회선종류를 확인할수 없어 아래의 인터넷연결 방법3가지를 한번씩 적용하여 보시기 바랍니다.

# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
[관리도구] 클릭 후,
[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

# 케이블 모뎀 연결 방법

공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에

연결하려는 PC를 연결합니다.

공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,

'관리도구' 클릭 후,

[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,

먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면

(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)

공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.

이러한 설정으로도 문제가 발생한다면 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하셔서 관리도구 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정정보에 WAN 포트를 수동, 속도 10Mbps, Duplex HALF로 설정 하신 후 적용버튼을 누르고 설정저장을 하신 후 사용하시기 바랍니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요

감사합니다.


>>> 이명준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>내용: G104쓰다가 귀사의 제품에 만족하여 다시 G504를 최근 구입했습니다 >      종전과 마찬가지로 설치를 하는데 >      펌웨어 업데이트를 마치고 인터넷 접속이 안되더군요. >      인터넷 창이 전혀 열리지 않습니다. 내심 기대했었는데요.. >      집에선 최초 인터넷 접속시 저희 집에서 사용중인 인터넷사로부터 인증을 받아야하는데 >      또한, 간단한 인증절차라 인증또한 문제없이 잘되었구요. >      증상은.. 인터넷 창이 전혀 열리지 않습니다. >      조속한 처리,답변메일 바랍니다.
>
>
>답변:
>
>먼저 공유기의 설정을 확인 해주시기 바랍니다.
>
>
>
>공유기 설정화면 192.168.0.1 로 접속해주신 후
>
>관리도구 > 고급설정 > 무선 랜관리 > 무선 설정/보안 로 이동해주시기 바랍니다.
>
>이동하셔서 "인증방법""암호화방법"을 확인해주시기 바랍니다.
>
>
>
>설정이 되어 있다면 설정 값을 확인해주시거나, 설정을 해제하여주시기 바랍니다.
>
>(WEP방식이거나 보안설정을 하지 않으셨다면 "인증방법"의 경우 자동으로 바꿔주시기 바랍니다.)
>
>
>
>관리도구 > 고급설정 > 무선 랜관리 > MAC 주소인증 으로 이동해주셔서 정책이 모두 허용인지 확인하여주시기 바랍니다.
>
>---------------------------------------------------------------------------------------------
>
>다시 글올립니다. 평일엔 회사여서 공유기 상태를 보며 모니터를 보며 진행을 할수가 없습니다. >위에서 언급해주신대로 진행을 해봐도 전혀 도움이 되지 않았습니다.
>
>노트북 사용이며 벽을 타고 나오는 LAN선을 WAN에 접속 연결선은 1번에 접속후 사용상태구요. >로컬연결 영역 상태를 클릭해보면 연결됨이라 나오며, 말씀하신 공유기 설정화면에 설정마법사를 통해 연결상태를보면 >계속 연결을 시도중이라며 5초주기로 깜빡이기만 합니다.
>
>휴- 짜증이 나네요. 그전 G104사용땐 문제 없이 잘 되었었는데요
>
>혹시나 해서 동봉된 시디로 다시 설치를 하고 첨 부터 다시 시작해보아도 인터넷은 역시 연결되지 않습니다.
>
>업무시간외엔 Q&A 게시판에 글도 못올리는군요 참나...
>
>전화온 분에게 퇴근후 연락받을수 없냐했더니 규정상 그건 안된다 하고...
>
>업무때문에 전화가 불가합니다. 자세한 내용은 답변 메일 바랍니다. 감사합니다.

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이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선LAN
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안녕하세요~ 이명준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 설정마법사를 사용하여 인터넷연결 설정이 정상적으로 되지 않을 경우에는 수동으로 연결 설정을 하여 보시기 바랍니다. 고객님의 인터넷회선종류를 확인할수 없어 아래의 인터넷연결 방법3가지를 한번씩 적용하여 보시기 바랍니다. # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. # 케이블 모뎀 연결 방법 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. 이러한 설정으로도 문제가 발생한다면 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하셔서 관리도구 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정정보에 WAN 포트를 수동, 속도 10Mbps, Duplex HALF로 설정 하신 후 적용버튼을 누르고 설정저장을 하신 후 사용하시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 이명준 님이 쓰신 내용 <<< > >내용: G104쓰다가 귀사의 제품에 만족하여 다시 G504를 최근 구입했습니다 >      종전과 마찬가지로 설치를 하는데 >      펌웨어 업데이트를 마치고 인터넷 접속이 안되더군요. >      인터넷 창이 전혀 열리지 않습니다. 내심 기대했었는데요.. >      집에선 최초 인터넷 접속시 저희 집에서 사용중인 인터넷사로부터 인증을 받아야하는데 >      또한, 간단한 인증절차라 인증또한 문제없이 잘되었구요. >      증상은.. 인터넷 창이 전혀 열리지 않습니다. >      조속한 처리,답변메일 바랍니다. > > >답변: > >먼저 공유기의 설정을 확인 해주시기 바랍니다. > > > >공유기 설정화면 192.168.0.1 로 접속해주신 후 > >관리도구 > 고급설정 > 무선 랜관리 > 무선 설정/보안 로 이동해주시기 바랍니다. > >이동하셔서 "인증방법""암호화방법"을 확인해주시기 바랍니다. > > > >설정이 되어 있다면 설정 값을 확인해주시거나, 설정을 해제하여주시기 바랍니다. > >(WEP방식이거나 보안설정을 하지 않으셨다면 "인증방법"의 경우 자동으로 바꿔주시기 바랍니다.) > > > >관리도구 > 고급설정 > 무선 랜관리 > MAC 주소인증 으로 이동해주셔서 정책이 모두 허용인지 확인하여주시기 바랍니다. > >--------------------------------------------------------------------------------------------- > >다시 글올립니다. 평일엔 회사여서 공유기 상태를 보며 모니터를 보며 진행을 할수가 없습니다. >위에서 언급해주신대로 진행을 해봐도 전혀 도움이 되지 않았습니다. > >노트북 사용이며 벽을 타고 나오는 LAN선을 WAN에 접속 연결선은 1번에 접속후 사용상태구요. >로컬연결 영역 상태를 클릭해보면 연결됨이라 나오며, 말씀하신 공유기 설정화면에 설정마법사를 통해 연결상태를보면 >계속 연결을 시도중이라며 5초주기로 깜빡이기만 합니다. > >휴- 짜증이 나네요. 그전 G104사용땐 문제 없이 잘 되었었는데요 > >혹시나 해서 동봉된 시디로 다시 설치를 하고 첨 부터 다시 시작해보아도 인터넷은 역시 연결되지 않습니다. > >업무시간외엔 Q&A 게시판에 글도 못올리는군요 참나... > >전화온 분에게 퇴근후 연락받을수 없냐했더니 규정상 그건 안된다 하고... > >업무때문에 전화가 불가합니다. 자세한 내용은 답변 메일 바랍니다. 감사합니다.

[2008-02-26 01:39:20]
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