인터넷 연결이 안되네요

구입하고 잘 사용하다가 2주쯤 됐을때 인터넷이 갑자기 안되더라구요 공유기를 제거하고 매가패스 모뎀과 직접 연결하면 되구요 해서 공유기 초기화를 시키니 다시 인터넷이 됐지만 그 이후로도 몇번 인터넷이 끊기고 초기화를 반복했는데 이제는 초기화도 말을 안듣고 아예 먹통이네요 설치도우미를 실행하면 공유기 인식 자체가 안됩니다. 공유기 cpu램프가 들어올때도 있고 안들어 올때도 있는걸 보면 cpu쪽에 문제가 있는걸로 보여 집니다 상담전화도 받지 않으시던데 빠른 처리 부탁드립니다