간헐적 끊김 문제

안녕하세요 귀사의 G104 를 쓰고 있습니다. 파워콤으로 인터넷을 바꾸고나서 간헐적으로 실제 IP를 잡지 못해서 인터넷이 안되는 증상이 있는데 이것이 공유기의 문제인지 파워콤 장비와의 호환성 문제인지 알고 싶습니다. 공유기 문제라고 하더라도 a/s 는 못 받습니다. 분해를 한지라...;; 그리고 분해전부터 있던 증상입니다. 호환성 문제인지 자체문제인지만 알려주셨으면 합니다. 펌웨어는 2.54 입니다.