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답변[re] 카이 설정 문제입니다.

2008.02.22조회 151

안녕하세요~ 진현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 바와 같이 노트북이 아닌 다른 PC 를 이용하여 재설치를 진행하신 후 KAI Test 를 하여 보시기로 하셨습니다.

앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 진현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘 공유기를 구입하고 설치완료하고
>인터넷에 나와 있는대로 카이설정하라는대로 똑같이 다했습니다. >그런데 카이 로그인시  looking for kai engine 이게 자꾸 뜨길래... >검색해보니... 뭐 방화벽을 풀라느니... 랜카드가 두개쓰고 있다느니... >이것들은 다해봤는데 nslookup 이거 였던가... >이걸 쳐보니 주소에 222.239.74.199 이 주소가 나오더군요...
>66.232.145.18로 주소가 나와야 된다던데... >도무지 바꾸는법을 찾아봐도 뭔말인지 못알아 먹겠더군요... >오늘 벌써 7시간째 인터넷 뒤지면서 하고있는중인데... >명확한 대처법을 알려주시길... >아..몬스터헌터를 하려고 하려고 합니다...
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 카이 설정 문제입니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선ADSL
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안녕하세요~ 진현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와 같이 노트북이 아닌 다른 PC 를 이용하여 재설치를 진행하신 후 KAI Test 를 하여 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 진현 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 공유기를 구입하고 설치완료하고 >인터넷에 나와 있는대로 카이설정하라는대로 똑같이 다했습니다. >그런데 카이 로그인시  looking for kai engine 이게 자꾸 뜨길래... >검색해보니... 뭐 방화벽을 풀라느니... 랜카드가 두개쓰고 있다느니... >이것들은 다해봤는데 nslookup 이거 였던가... >이걸 쳐보니 주소에 222.239.74.199 이 주소가 나오더군요... >66.232.145.18로 주소가 나와야 된다던데... >도무지 바꾸는법을 찾아봐도 뭔말인지 못알아 먹겠더군요... >오늘 벌써 7시간째 인터넷 뒤지면서 하고있는중인데... >명확한 대처법을 알려주시길... >아..몬스터헌터를 하려고 하려고 합니다... > 감사합니다.

[2008-02-22 04:37:54]
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▲전화A/S를 세번이나 받았는데도 아직 사용을 못하고 있습니다.
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