답변[re] 빨리해결좀..미치겠습니다

안녕하세요~ 박춘우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인결과 고객님 공유기의 무선 모듈이 정상적으로 동작하지않아 제품을 입고하여 점검후 사용해 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박춘우 님이 쓰신 내용 <<< > >저번에 처음 공유기 받고서도 무선이 안되서 >상담원분과 전화연결끝에 어떻게어떻게 됐었다가 >공유기 전원을 껐다 키니까 무선 표시에 불도 안들어오고 >당연히 무선도 노트북에서 안잡히구요 > 제발 구체적인 답변 오늘가기전에 해주세요!!!!!!!!! >내일 전화도 좀 바라구요!!!! >꼭 좀 부탁드립니다 감사합니다.