빨리해결좀..미치겠습니다

저번에 처음 공유기 받고서도 무선이 안되서 상담원분과 전화연결끝에 어떻게어떻게 됐었다가 공유기 전원을 껐다 키니까 무선 표시에 불도 안들어오고 당연히 무선도 노트북에서 안잡히구요 제발 구체적인 답변 오늘가기전에 해주세요!!!!!!!!! 내일 전화도 좀 바라구요!!!! 꼭 좀 부탁드립니다