메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 저번에 인터넷속도 때문에 문의 드렸는대요

2008.02.21조회 109

안녕하세요~ 박창환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

공유기 설치시 공유기를 사용할 때와 사용하지 않을경우 인터넷 업체로 부터 할당 받는 ip가 달라지게 됩니다. 이러한 ip에 따라서 고객님께서 사용하시는 인터넷 라우팅 경로다 달라지게 되며, 라우팅 경로가 달라지게 되는 부분에서 끊김, 지연 혹은 접속 불가 현상이 나타나실 수 있습니다.

고객님의 경우 인터넷 설정을 다시 하셔야 할 부분으로 보여지며, 해당 제품을 다시 초기화 하여주시고 아래와 같은 "MAC주소 변경" 부분을 체크하여 다시 연결 시도를 해주시기 바랍니다.

먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다.

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
[관리도구] 클릭 후,
[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.


감사합니다.


>>> 박창환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 박창환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>공유기를 이용하면 기본적으로 약간의 손실율이 발생합니다.
>
>이러한 속도 저하의 증상의 경우 상단 라우터 장비와 저희 공유기간에 하드웨어 적으로 맞지 않을 경우 나타날 수 있거나 공유기의 설정으로 인한 저하 현상이 나타날 수 있습니다.
>
>따라서 고객님의 경우 초기화 후 MAC 주소 인증을 통한 연결을 하셔야 하며,
>
>이러한 연결시에도 끊김 증상이 나타나신다면 공유기를 연결하였을 경우와 연결하지 않으셨을 경우의 속도를 벤치비와 같은 사이트를 이용하여 비교하셔서 불편함이 있으시더라도 다시한번 게시물로 남겨주시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>위에 처럼 답변을 주셧는대요 약간의 손실율이 아닌 인터넷속도가 극저하로 떨어지구요
>
>MAC 주소인증 통한연결 이런거 어떻게 하는지 모르는대 자세한 설명 부탁드려요;
>
>그리고 벤치비와 같은 사이트에서 비교하는법도 모르기때문에.. 자세히 알려주셧으면
>
>해요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 저번에 인터넷속도 때문에 문의 드렸는대요
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선XPEED 10메가
목록보기
안녕하세요~ 박창환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기 설치시 공유기를 사용할 때와 사용하지 않을경우 인터넷 업체로 부터 할당 받는 ip가 달라지게 됩니다. 이러한 ip에 따라서 고객님께서 사용하시는 인터넷 라우팅 경로다 달라지게 되며, 라우팅 경로가 달라지게 되는 부분에서 끊김, 지연 혹은 접속 불가 현상이 나타나실 수 있습니다. 고객님의 경우 인터넷 설정을 다시 하셔야 할 부분으로 보여지며, 해당 제품을 다시 초기화 하여주시고 아래와 같은 "MAC주소 변경" 부분을 체크하여 다시 연결 시도를 해주시기 바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 박창환 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 박창환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >공유기를 이용하면 기본적으로 약간의 손실율이 발생합니다. > >이러한 속도 저하의 증상의 경우 상단 라우터 장비와 저희 공유기간에 하드웨어 적으로 맞지 않을 경우 나타날 수 있거나 공유기의 설정으로 인한 저하 현상이 나타날 수 있습니다. > >따라서 고객님의 경우 초기화 후 MAC 주소 인증을 통한 연결을 하셔야 하며, > >이러한 연결시에도 끊김 증상이 나타나신다면 공유기를 연결하였을 경우와 연결하지 않으셨을 경우의 속도를 벤치비와 같은 사이트를 이용하여 비교하셔서 불편함이 있으시더라도 다시한번 게시물로 남겨주시기 바랍니다. > >감사합니다. > >위에 처럼 답변을 주셧는대요 약간의 손실율이 아닌 인터넷속도가 극저하로 떨어지구요 > >MAC 주소인증 통한연결 이런거 어떻게 하는지 모르는대 자세한 설명 부탁드려요; > >그리고 벤치비와 같은 사이트에서 비교하는법도 모르기때문에.. 자세히 알려주셧으면 > >해요 감사합니다.

[2008-02-21 08:32:44]
목록보기
▲컴퓨터2대 와 PS3 연결
▼게시판 답변도 없고 전화도 없네요.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved